Conozca las diferentes modalidades de Fraude en Internet y sepa como prevenirlos
Pesca (Phishing)
Este fraude se realiza enviando un correo electrónico con un mensaje muy convincente que invita a la persona a ingresar, mediante un enlace (link), a la supuesta página de su Banco o empresa de servicios, donde deberá escribir su usuario y clave.
La página que se presenta es muy similar o casi idéntica a la página original, razón por la cual cualquier persona escribirá en forma desprevenida su usuario y clave de la manera acostumbrada; pero debido a que es una página falsa no podrá ingresar y en algunos casos recibirá un mensaje de error invitando a intentarlo mas tarde. En ese momento los datos de la persona ya han sido robados y con ellos el delincuente podrá hacer todas las operaciones autorizadas al cliente original.
Como Prevenirlo:
bancafé nunca realizará solicitud a los clientes para actualización o acceso inmediato a sus productos vía e-mail en los cuales se indique sobre la urgencia de ejecutar alguna acción.
Notificar inmediatamente al email
sobre cualquier comunicación recibida con indicios sospechosos para efectos de tomar por parte del Banco las medidas pertinentes.
Si ha recibido algún e-mail de este tipo revise que el correo origen provenga de un dominio própio de Davivienda Red Bancafé y no de un tercero. Conozca nuestros dominios en Internet
No usar Cafes Internet para el acceso a las zonas transaccionales de bancafé.
Cuando ingrese a una supuesta zona transaccional de bancafé revise que el dominio este precedido por https:// y que en su navegador se encuentre la figura de un candado en la parte inferior derecha.
Suplantación de Sitios Web o Email (Spoofing)
Es una técnica que seduce a los usuarios para que accedan a sitios Web falsos mediante Email o software espía instalado en los computadores en la cual se abren páginas que pueden ser copia total de la imagen del sitio al que se quiere ingresar pero al intentar hacerlo pueden empezar a solicitar información financiera o simplemente cuando se ingrese los datos de usuario y clave secreta el ingreso falla y se muestra una página de error.
Como Prevenirlo:
Revise que la conexión del sitio Web sea segura (con el icono del candado en la parte posterior)
Desconfié de páginas raras o cambiadas
Llame a la Audio Línea bancafé y pregunte si el proceso de identificación ha sido cambiado
Capturadores de Teclado (keylogger)
Este tipo de Software generalmente se instala de forma "oculta" junto con otros programas que aparentemente tienen otro fin como juegos o tarjetas de felicitación o programas que llegan por Email, su verdadera función es capturar la información que sé digita en el computador especialmente contraseñas y números de tarjetas de crédito.
Como Prevenirlo:
Instale Antivirus y Software de prevención de Anti - Spyware y mantengalos actualizados
No instale programas de fuente desconocida.
Software Espía (Spyware)
Al navegar por Internet es posible que sin saberlo se instale Software espía en los computadores, existen varias empresas que utilicen este tipo de Software para detectar tendencias de navegación o para generar publicidad no requerida (SPAM) directamente en los computadores de los usuarios. Existen grupos de delincuentes que utilizan este tipo de Software para capturar información de las personas como números de tarjetas de crédito, números de identidad, etc.
Como Prevenirlo:
Instale Antivirus y Software de prevención de Anti - Spyware y mantengalos actualizados
No instale programas de fuente desconocida
No utilice computadores públicos o poco seguros como Cafés Internet.
